24 січня відбулося чергове засідання виконавчого комітету Марганецької міської ради, під час якого було розглянуто 25 проектів рішень. Більшість з них були одностайно підтримані членами виконкому. Основним питанням став розгляд підсумків роботи зі зверненнями громадян у 2017 році, з якого доповідала головний спеціаліст відділу з питань місцевого самоврядування, внутрішньої політики та інформаційного забезпечення Оксана Демченко. Вона зазначила, що впродовж 2017 року спостерігалася стійка тенденція до зменшення кількості звернень громадян, що свідчить про зменшення кількості нарікань містян на роботу місцевих органів влади, підприємств та організацій.

     Так протягом 2017 року до виконкому Марганецької міської ради надійшло 1787 (2016 р. – 2013)  звернень громадян, з них 927 письмових (2016 р. - 1142) й  860 звернень на особистий прийом до міського голови та його заступників (2016 р. - 871).

     До виконкому міської ради з органів влади вищого рівня надійшло 55 звернень, що на 3 звернення менше, ніж за відповідний період 2016 року.

     Результати аналізу звернень за характером питань свідчать, що найбільша кількість з них стосується питань  комунального господарства – 51,4%. Так актуальними залишаються питання  соціального захисту, житлової політики, земельних відносин, сім'ї, дітей, молоді, гендерної рівності, фізичної культури і спорту, транспорту і зв’язку тощо.

     За підсумками розгляду звернень виконкомом Марганецької міської ради у 2017 році вирішено позитивно 697 звернень; відмовлено у задоволенні – 5 звернень; надано роз’яснення на 1061 звернення; інше – 24 звернення.

     На особливому контролі знаходяться звернення громадян, що надходять з державної установи „Урядовий контактний центр” – 920 звернень та контактного центру „Гаряча лінія голови Дніпропетровської облдержадміністрації” - 506 звернень.

     Забезпечується прийом електронних звернень громадян через офіційний Інтернет-портал, де мешканці міста мають можливість у зручний для них час залишити своє електронне звернення до міського голови. Протягом 2017 року розглянуто 25 звернень, що надійшли на веб-сайт.

     З метою здійснення контролю за станом роботи зі зверненнями громадян на підприємствах, в установах  та організаціях міста, незалежно від форм власності, проводились перевірки. Згідно розпоряджень міського голови у 2017 році  проведені перевірки та проаналізовано стан роботи зі зверненнями громадян на КП „Марганецьке ВУВКГ” ДОР”, Марганецькій дільниці Нікопольського УЕГГ, КП „Центр комунальних послуг та комунального майна територіальної громади м. Марганця”, КП „Марганецький центр первинної медико-санітарної допомоги”, в управлінні праці та соціального захисту населення виконавчого комітету Марганецької міської ради, управлінні капітального будівництва, архітектури, ЖКГ та комунального майна Марганецької міської ради, відділі землекористування та екології, відділі з питань транспорту та зв’язку.

     Також під час засідання виконавчого комітету було підтримано проект рішення про надання матеріальної допомоги 75 громадянам на суму 657 тис. грн для встановлення індивідуального опалення у зв’язку з децентралізацією опалювальної мережі в Марганці.